2022年6月23日，2021年度家用冷柜品牌口碑陈述(以下简称《陈述》)在京发布。澳柯玛凭仗在质量认可度、产品好评度、品牌美誉度、顾客互动度等方面的杰出体现，在20个品牌中锋芒毕露，以口碑总指数榜首的成果再次夺冠。
本期研讨陈述从主页大数据口碑监测渠道的家用冷柜品牌中，挑选了奥克斯、奥马、澳柯玛、海尔、海信、惠康、晶弘、卡萨帝、康佳、美的、美菱、荣事达、容声、统帅、香雪海、新飞、星星、雪花、樱花、志高20个品牌作为研讨目标。本期数据首要从查找、交际、电商三个首要类别进行，周期到2022年4月29日，共检测到20923万条数据。
与上一年度比较，新入榜品牌有奥克斯、海信、卡萨帝、荣事达、新飞、志高;落榜品牌有SKG、凡萨帝、华美、乐创、七星、万宝。澳柯玛、海尔、美的在口碑总指数中位居前三。澳柯玛、海尔、美的、美菱、容声、统帅、星星在近两期中体现安稳，口碑总指数位居前十。卡萨帝、海信、新飞在本期口碑总指数中有微弱体现，晋升至前十，康佳、乐创、雪花则在本期口碑总指数中掉出前十。
品牌知名度方面，海尔、美的、澳柯玛在品牌知名度中位居前三。海尔、美的、澳柯玛、美菱、康佳在近两期中体现安稳，品牌知名度位居前十。卡萨帝、奥马、海信、容声、新飞在本期品牌知名度中有微弱体现，晋升至前十，星星、雪花、华美、乐创、SKG则在本期品牌知名度中掉出前十。
顾客互动度方面，澳柯玛、海尔、美的在消费的人互动度中位居前三。澳柯玛、海尔、美的、统帅、容声、美菱、康佳、奥马在近两期中体现安稳，顾客互动度位居前十。卡萨帝、新飞在本期顾客互动度中有微弱体现，晋升至前十，惠康、万宝则在本期顾客互动度中掉出前十。
品牌美誉度方面，美的、澳柯玛、美菱在品牌美誉度中位居前三。美的、澳柯玛、美菱、统帅、海尔、容声、星星在近两期中体现安稳，品牌美誉度位居前十。卡萨帝、海信、新飞在本期品牌美誉度中有微弱体现，晋升至前十，康佳、万宝、晶弘则在本期品牌美誉度中掉出前十。
质量认可度方面，澳柯玛、海尔、星星在质量认可度中位居前三。澳柯玛、海尔、星星、美的、美菱、容声、康佳在近两期中体现安稳，质量认可度位居前十。荣事达、海信、奥克斯在本期质量认可度中有微弱体现，晋升至前十，乐创、七星、凡萨帝则在本期质量认可度中掉出前十。
产品好评度方面，澳柯玛、海尔、星星在产品好评度中位居前三。澳柯玛、海尔、星星、美的、美菱、容声在近两期中体现安稳，产品好评度位居前十。海信、奥马、康佳、新飞在本期产品好评度中有微弱体现，晋升至前十，樱花、乐创、七星、SKG则在本期产品好评度中掉出前十。
品牌健康度方面，美的、卡萨帝、澳柯玛在品牌健康度中位居前三。美的、澳柯玛、统帅、海尔、容声、奥马在近两期中体现安稳，品牌健康度位居前十。卡萨帝、新飞、海信、美菱在本期品牌健康度中有微弱体现，晋升至前十，星星、雪花、康佳、万宝则在本期品牌健康度中掉出前十。
